「経済産業省の「外部人材活用ガイダンス」から読み解くフリーランスコンサルタント活用のメリット」という記事では、経済産業省の関東経済産業局による「外部人材活用ガイダンス」についてご紹介と解説をいたしました。こちらのガイダンスには、当記事で扱った外部を扱うメリット以外に、外部人材（フリーランス）を実際に探す方法が紹介されて...

人間の姿にそっくりのAIアバターである「デジタル・ヒューマン」が注目を集めています。デジタル・ヒューマンとは音声認識と自然言語処理により感情の伴った「人間味」が創出されたAIのことで、顧客とのコミュニケーションを通してカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を向上させると言われています。 ガートナー社は「先進テクノロジの...

労働者の人手不足、すなわち「求人難」の加速化に対応するべく、令和2年3月に中小企業庁が「中小企業・小規模事業者 人手不足対応ガイドライン」を発行しています。 ガイドラインでは中小企業や小規模事業者が人手不足に陥る原因を、少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少と若者の大企業志向、そして高い離職傾向によるものとしています。加え...

新型ウイルスによる感染症が収束した場合、旅行と仕事を組み合わせたワーケーションという働き方にスポットが当たることが想定されます。 働き方改革に際し、ワーケーションは長期休暇が取りやすくなり正社員の有給休暇の取得率が向上するというメリットが注目されており、正社員を多く抱える大企業およびそこで働く正社員がその恩恵を享受する...

事業者とフリーランス間の取引における労働者の権利を守るため、厚生労働省が2021年に「フリーランスとして安心して働ける環境を整備するためのガイドライン」を策定し、環境整備を進めていることを「【2021年版】フリーランスとサラリーマンの働き方・考え方の違いとは」という記事でご紹介しました。 フリーランスの活用を推進する国...

ガートナー社の調べでは、従業員の給与に関する何らかの意思決定にAIを用いている企業が増えているとのことです。 人工知能の発達によりビジネスシーンに用いられるケースが増えていますが、給与決定においてAIが主体的に決定する方式は、従業員が反感を抱くリスクがあることは容易に想定できます。同じくガートナー社の調査によると、約6...

ここ数年企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）の促進が各企業の最重要の取り組みに挙げられることが多く、既存のIT組織をDXという革新に適合させることは容易ではなく、長年培われた組織文化が技術の変化とコンフリクトするケースは少なくありません。 そこで、DXを企業において推進する際、IT組織が持っておくべき意識につ...

テレワークが浸透した現代において、ZoomやMicrosoft TeamsをはじめとするWeb会議用のツールが複数利用されています。コストやセキュリティ、ユーザビリティの面から比較検討を行い、1つまたは少数のツールに絞って使用している企業が多いのではないでしょうか。 そうしたビジネスの場で用いられるオンラインのコミュニ...

ガートナー社は2021年の戦略的テクノロジーのトップトレンドの1つに、「トータル・エクスペリエンス」という概念を掲げています。 注目するポイントとしては、コロナウイルスを「ディスラプター（創造的破壊者）」と称している点と、その創造的破壊者をトータル・エクスペリエンスにより活用できるとしている点です。トータル・エクスペリ...

デジタル技術を活用して新たなビジネスモデルを構築するDX（デジタルトランスフォーメーション）が近年のビジネスシーンで話題となっています。経済産業省は2018年に、日本企業がDXに着手しなければ年間で最大12兆円の経済損失が生じると試算しています。 経済産業省主導でのDX促進から3年が経ち、DXの成功・失敗の明暗が企業ご...